ご注文について  about order
ご注文について −製品のご購入・納期・お支払・保証− 製品のご購入について OKAWA製品の購入に関しては、商品ご購入フォームをご利用いただくか、お電話でご連絡ください。 電話によるご購入048-234-7707

電話によるご購入048-234-7707製品購入時、ご希望によってヒットポイントを音無し(ゴム製)または音出し(金属製)か無料でお選びいただけます。
ご希望の無い場合は音無し(ゴム製)での納品となります。また、その他のオプション加工も承っております。


納期について 納期につきましてはご注文頂いた時点で担当営業よりご連絡させていただきます。
OKAWA製品はオールハンドメイドによる受注生産となっております。
商品によってはご注文から2~4週間程いただく場合がございます。お急ぎの場合はお問い合わせください。


■ OKAWAメンテナンスサービスのご案内全国送料無料(商品ご購入の場合) ヤマト運輸からの配送となります。
※大切なお荷物を安心・確実にお届けする為メール便、ゆうメールなどには対応しておりませんので予めご了承ください。


お支払方法 代金引換(現金払い・お届け時カード払い)、銀行振込からお選びいただけます。

〈代金引換〉
・現金払い
 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。(手数料無料)

・お届け時カード払い
 各種クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。
 お届け時、配送員にカード払いをご指定ください。
お届け時カード払い

お支払方法は一括・分割・リボルビング払いがご利用いただけます。
分割払いは最大10種類からお支払い回数をお選びいただけます。(手数料はお客様のご負担となります。)
【分割払い回数】
2回 3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回
※カード会社により支払回数が異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用できません。

〈銀行振込〉
ご注文完了後に合計金額を指定口座に7日以内にお振込みください。
商品の発送はお振込み確認後とさせていただきます。(前払い)
(手数料はお客様のご負担となります。)
お振込口座


領収証について

・代金引換(現金払い・お届け時カード払い)の場合 
配送業者(ヤマト運輸)より渡されます控え(送状複写部分)が
領収証となります。商品お届け先がそのまま領収証の宛名となります。

・銀行振込の場合 
お振込みいただいた際の「ご利用明細書」「払込票」「払込金受取書」を
領収証に代えさせていただきます。


保証・返品・交換について 【全てのOKAWA製品に1年間の無料保証】
納品日より1年以内に正常な使用状態で商品に不具合が生じた場合、無料で点検・修理いたします。
ご使用による摩耗や破損の場合の修理、メンテナンスについては実費をご負担いただきます。


返品交換について 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一商品に不具合が生じた場合、
商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、返品または交換を諸経費当社負担にて対応させていただきます。